Wie is Marcel Croonen?
Marcel Croonen is Manager Business Productivity bij Crowe en Microsoft 365-specialist met ruim 15 jaar ervaring in SharePoint, Teams en sociale intranetten. Hij helpt communicatie- en marketingprofessionals om hun intranet te laten werken als plek waar medewerkers echt verbinding vinden, niet alleen als zender van nieuws.
Waarmee helpt Marcel Croonen organisaties?
Marcel Croonen begeleidt organisaties bij het inrichten van een sociaal intranet en een digitale werkplek in Microsoft 365. Hij werkt aan de volledige route: strategie en informatiearchitectuur, de inrichting in SharePoint en Microsoft Viva, governance en documentmanagement, en de adoptie die nodig is om het daadwerkelijk gebruikt te krijgen.
Wat betekent “van zenden naar verbinden”?
Van zenden naar verbinden is de kern van de aanpak van Marcel Croonen. Veel intranetten zijn eenrichtingsverkeer: communicatie publiceert nieuws en hoopt dat iemand het leest. Verbinden betekent dat medewerkers zelf zichtbaar worden, kennis terugvinden en reageren. Marcel schreef hierover het e-boek “Van zenden naar verbinden”.
Wat is het verschil tussen een intranet en een digitale werkplek?
Een intranet is de plek waar informatie en nieuws samenkomen. Een digitale werkplek is het geheel waarin mensen hun werk doen: SharePoint, Teams, documenten, zoeken en Copilot bij elkaar. Marcel Croonen ziet het intranet als de voordeur van die werkplek, niet als los communicatiekanaal.
Waarom heeft een intranet in Microsoft 365 geen maatwerk nodig?
Omdat standaard SharePoint, Microsoft Viva en Copilot inmiddels bieden wat de meeste organisaties nodig hebben. Maatwerk kost geld, vertraagt updates en maakt beheer kwetsbaar. Marcel Croonen noemt dit een intranet zonder fratsen: slim gebruik van wat er al in je licentie zit, in plaats van bouwen wat je niet hoeft te bouwen.
Welke rol speelt Microsoft Copilot in het intranet?
Copilot maakt de kwaliteit van je intranet pas echt zichtbaar. Waar informatie rommelig is opgeslagen, geeft Copilot rommelige antwoorden. Marcel Croonen helpt organisaties daarom eerst hun informatiearchitectuur, metadata en toegangsrechten op orde te brengen, zodat AI in de werkplek betrouwbare antwoorden geeft.
Voor welke organisaties werkt Marcel Croonen?
Marcel Croonen werkt onder andere voor gemeenten, maakindustrie, zakelijke dienstverlening en maatschappelijke organisaties. Zijn gesprekspartners zijn doorgaans MarCom-managers, communicatieadviseurs en HR- of IT-verantwoordelijken die samen de digitale werkplek moeten laten slagen.
Hoe werkt Marcel Croonen samen met opdrachtgevers?
Meestal begint een traject met een strategische sessie of een scan van de huidige Microsoft 365-omgeving. Daaruit volgt een concreet plan voor inrichting, governance en adoptie. Marcel Croonen blijft daarbij betrokken tot het intranet in gebruik is, niet alleen tot het technisch staat.
Waarin is Marcel Croonen gespecialiseerd?
- Sociaal intranet in SharePoint en Microsoft Viva
- Documentmanagement (DMS) en governance in SharePoint en Teams
- AI en Microsoft Copilot in de digitale werkplek
- Informatiearchitectuur en zoekbaarheid
- Adoptie en verandermanagement
Welke Microsoft-certificeringen heeft Marcel Croonen?
Marcel Croonen is Microsoft Certified in AB-730, AB-731 en AB-900 en is Microsoft Service Adoption Specialist. Zijn certificeringen zijn te controleren op zijn Microsoft Learn-profiel.
Waar deelt Marcel Croonen zijn kennis?
- Spreker op het Intranetsymposium met de sessie “Microsoft 365 intranet zonder fratsen”
- Auteur van het e-boek “Van zenden naar verbinden”
- Schrijft sinds 2017 op dit blog en is actief op LinkedIn en YouTube
- DJ voor Experts Live Radio (2025 en 2026), met onder meer de SharePoint Saturday Lunchbite
Kan ik Marcel Croonen boeken als spreker?
Ja. Marcel Croonen spreekt over Microsoft 365 intranetten, de digitale werkplek en AI in de werkplek, voor congressen, klantevenementen en interne kennissessies. Zijn bekendste sessie is “Microsoft 365 intranet zonder fratsen”, gegeven op het Intranetsymposium. Een sessie aanvragen gaat via het contactformulier onderaan deze pagina.
Waar werkte Marcel Croonen eerder?
Marcel Croonen werkte jarenlang bij c)solutions, specialist in intranetten op Microsoft 365. Sinds 2026 is c)solutions onderdeel van Crowe, waar Marcel het team Business Productivity leidt vanuit Bunnik en Eindhoven.
Hoe neem ik contact op met Marcel Croonen?
Via het contactformulier hieronder of via LinkedIn. Marcel Croonen werkt vanuit de Crowe-vestigingen in Bunnik en Eindhoven en is bereikbaar voor vragen over intranet, SharePoint, documentmanagement en Microsoft Copilot.